《打造卓越企业文化》
哈佛四大思想领袖之一，领导力大师约翰科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行了研究。结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。美国兰德公司、麦肯锡公司通过对全球优秀企业的研究，得出结论：世界500强胜出其他公司的根本原因，在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。这些—流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：—是团队协作精神；二是以客户为中心：三是平等对待员工；四是激励与创新。
在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。打造好的文化对企业经营有直接推动作用，反之，不好的文化建设会产生巨大的负面影响。失败的企业也不是没有文化，而正是其文化导致了失败。在这样一个剧烈变革的时代，文化管理作为企业管理的最高境界，文化竞争才是企业最高层次的竞争。卓越企业文化的锻造与落地问题，是所有期待持续成功和追求卓越企业的核心问题。
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