《医疗质量管理与控制》

  • 主讲人 叶老师
  • 总课时 3
  • 培训对象 医院高层,中层,基层

讲师介绍

叶老师

金匠,经济学博士,资深医疗专家,从事医疗咨询行业十余年,成功辅导大中小型医院上百余家,在医院战略及医院管理中有丰富的经验,致力于领导力、医院管理、顶层设计、管理创新的研究与实践,对医院的系统管理和转型升级有着独到见解和落地经验,是一位多学科研究、实战的医疗专家,专注捕捉企业痛点、难点问题,课程实战、实用、落地性强,课堂氛围轻松活泼,深受学员喜爱。

开课记录

《医院服务礼仪规范》开课,哈尔滨,2019/2/26

《现代化医院服务意识》开课,深圳,2019/3/20

《医院绩效管理》开课,百色,2019/3/28

《现代化医院服务意识》开课,巴中市,2019/4/15

《打造医院营销生态系统》开课,汉中,2019/4/24

《现代化医院服务意识》开课,北京,2019/4/29

《定制化服务体系》开课,湛江,2019/5/9

《现代化医院服务意识》开课,东莞,2019/5/16

《医院筹建》开课,广州,2019/5/24

《80、90后员工管理之道》开课,毕节,2019/6/12

《现代化医院服务意识》开课,深圳,2019/6/17

课程介绍
·课程导读·

      医疗质量管理是医院的核心任务,如何让患者在医院的诊疗过程更规范合理,一直是医改的重要内容之一。医疗质量管理是科室遵循医院质量方针,确定质量目标和职责,并在医疗质量管理体系中,通过医疗质量策划,医疗质量控制,医疗质量保证和医疗质量改进的所有活动。


      医疗质量管理要建立医院及其科室的质量管理体系,这个体系是医院和科室实施医疗质量管理所需的组织结构,程序,过程和资源等。

      医疗质量关系到患者的健康与生命,是科室管理的重要内容。



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·课程目录·

     第一章    医疗质量方针和目标


     第二章    医疗质量策划


     第三章    实施医疗质量控制


     第四章    建立医疗质量保障体系


     第五章    医疗质量改进



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·课件节选·


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