《医院定制化服务体系》

  • 主讲人 叶老师
  • 总课时 5-7天
  • 培训对象 医院高层,中层,基层

讲师介绍

叶老师

金匠,经济学博士,资深医疗专家,从事医疗咨询行业十余年,成功辅导大中小型医院上百余家,在医院战略及医院管理中有丰富的经验,致力于领导力、医院管理、顶层设计、管理创新的研究与实践,对医院的系统管理和转型升级有着独到见解和落地经验,是一位多学科研究、实战的医疗专家,专注捕捉企业痛点、难点问题,课程实战、实用、落地性强,课堂氛围轻松活泼,深受学员喜爱。

开课记录

《医院服务礼仪规范》开课,哈尔滨,2019/2/26

《现代化医院服务意识》开课,深圳,2019/3/20

《医院绩效管理》开课,百色,2019/3/28

《现代化医院服务意识》开课,巴中市,2019/4/15

《打造医院营销生态系统》开课,汉中,2019/4/24

《现代化医院服务意识》开课,北京,2019/4/29

《定制化服务体系》开课,湛江,2019/5/9

《现代化医院服务意识》开课,东莞,2019/5/16

《医院筹建》开课,广州,2019/5/24

《80、90后员工管理之道》开课,毕节,2019/6/12

《现代化医院服务意识》开课,深圳,2019/6/17

课程介绍

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·课程导读·


    全方位对医院进行培训,涵盖医院服务,医院文化,医院营销,医院品牌,导入管理体系等课堂课程,另外,为加强员工凝聚力和执行力,还设置了拓展训练等户外活动。


    为了延续培训精神,讲师从医院内部拔出一批员工组成种子讲师团队和稽核师团队,使讲师在撤离医院后,培训精华和灵魂得以在医院内部长久延续下去,生生不息......




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·课程目录·


      第一章  案例分析


     第二章  医院文化体系


     第三章  员工凝聚力


     第四章  医院执行力


     第五章  病患满意度


     第六章  管理体系打造



     *户外拓展训练



     *种子讲师培育课堂



     *稽核师培育课堂

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·课程节选·

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