admin 发表于 2019-7-15 14:26:02

《U度服务能力提升》


随着社会的发展，公众对医院的服务给予了更多的关注与期待，与此同时，医院服务窗口目前还是会存在办事效率低下、手续繁琐以及服务态度恶劣等现象饱受公众指责，通过医院培训提升医院管理人员的服务意识、强化服务规范、加强服务技能及自我服务情绪管理成为目前医院人员及窗口管理人员必备技能。
本课程结合医院实际情况而设计，结合案例讲解，通过医院培训，讲师团队以在医院五年的项目辅导经验精心研发制作该课程，致力于解决医院服务类问题。
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